De nombreux logiciels spécialisés (édition de texte, retouche d’images,
CAO, montage vidéo, etc.) proposent plusieurs centaines, voire plusieurs
milliers de commandes différentes (il y a par exemple plus de 2000
commandes différentes dans AutoCAD, un logiciel de CAO).
En pratique, les utilisateurs n’ont souvent pas le temps d’apprendre ces
outils en profondeur, car leur attention est principalement focalisée
sur la tâche qu’ils souhaitent accomplir.